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技术优势

1.本公司提供专业售后服务,在任何时候需要本公司提供相关技术支援,均可拨打86-755-89492691售后服务热线,保修期从签订合同之日起开始计算。
2.下述情况非保修范围:
(1)不正确操作造成的损坏。
(2)在购买方收到货后未与我司联系确认的情况下将设备投入生产导致损坏。(在新设备之前有使用过本公司同系列设备的除外)
(3)客户的气源或者电源故障导致的设备损坏。
(4)在事先没有得到本公司准许之前对设备进行配件替换或改装。
(5)使用非本公司所认证的供应商替换零件。
(6)外力、火灾、地震等意外造成的损坏。
(7)耗材正常损耗。
3.收到故障报修,保修期内,符合保修条件的故障均由本公司免费提供维修。
4.报修后售后服务,本公司可以提供维修服务,保修期后服务的收费标准服务费加零件成本组成。


售后服务

感谢您使用“松崎机器人”设备产品,为了维护您的权益,请务必仔细阅读用户手册,以便您在安装调试、使用 维护、故障处理中获得技术支持和快捷的售后服务。
客服中心可以根据用户的需求,提供需要的服务或保障。不论是在现场服务、备件支持、故障抢修还是应 急等方面,都能够为用户提供标准化、专业化、多元化、一体化的服务。用户可通过客服热线电话(24小时)进行 技术咨询或故障报修。 报修热线:86-755-89492691
1)、在保修期限内,在按照用户手册正常操作、使用、维护的情况下,如产品发生故障,可以享受免费保修服务。
2)、现场安装调试,根据销售合同约定执行。
3)、如产品发生故障,用户应向客服中心报修,经受理后根据故障情况提供排除方法,需要时安排专业售后人员 在约定时间内抵达现场服务。
4)、模块或配件发生故障,在保证系统运行不停止供电的前提下,需用户将故障模块或配件寄回客服中心进行维修、调换。
5)、不在保修范围内的维修或更换配件及维护服务,根据本公司售后服务收费标准执行。
6)、产品根据生产厂家的保修规定执行。

深圳售后服务:陆经理

华东售后服务:王经理

重庆售后服务:杜经理


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全自动往复式喷漆机的常见故障及其解决方法?

机械取代人工是未来的发展趋势,但只要是设备都有发生故障的时候,下面我们就来谈一下全自动往复式喷漆机的常见故障及其解决方法。   1、往复式喷漆机启动之后无反应:检查往复式喷漆机设备的所有电源和气源,这是最   易导致喷漆机发生故障的原因,比如供电系统发生故障或插头接触不良等。检查设备的电源情况和整个车间的电源气源情况   2、往复式喷漆机出现传感器与工件无感应的情况:检查往复式喷漆机的传感器位置是否出现偏移,有时可能会因为维护人员的疏忽导致传感器没有到位出现故障的情况,所以也要提醒维护人员要经常检查传感器的位置和灵敏度,如出现问题也好提前解决。   3、往复式喷漆机出现涂料雾化不良的情况:检查出漆量是否过大,涂料粘度是否过高,可以调整出漆量和涂料粘度,如果问题没有得到根本性的改善,可以更换喷枪试一下。再不行就得请专业的维修人员解决了。   4、往复式喷漆机出现喷涂不均匀的情况:检查油漆的剩余量是否不足,检查喷漆机喷嘴是否有污物。可以加油漆,清理喷枪的喷嘴。   全自动往复式喷漆机是一款针对于板式工件的平面和侧边喷涂的设备,虽然是自动化的但也需要有技术的人来维护,如果遇到除上述故障之外的问题,欢迎联系我们!